April 9th, 2021

Рабочее

По наследству от давно ушедшей разработчицы мне досталось обслуживание програмки, десктопного клиента базы данных калибровки измерительных приборов. Сидят три-четыре инженера-калибровщика, калибруют приборы, и вносят данные - кто, когда калибровал, до какого срока калибровка действительна. Ну и там еще всякая служебная информация. Типа номера руководящего документа, ссылки на блок-диаграмму и т.п. Работала програмка, очень редко когда что-то в ней надо было подкручивать, мне не особо мешала.

Сегодня получаю письмо с просьбой добавить в нее всплывающее окошко, что с сегодняшнего дня эта программа больше не нужна, ее заменили новой модной молодежной. За большие деньги купленной. Красиво показывающей примерно те же данные в веб-браузере.

Пишу в чатике менеджеру проекта.
- Калвин, - спрашиваю, - я это окошко за три минуты добавлю. А программа точно больше не нужна?
- Ну да, не нужна. Новая все то же самое отображает, только более красиво и удобно.
- А в базу данных она те же самые данные заносит?
- В какую еще базу данных?
- В ту, в которую 50 других программ за данными лезут, конечно, - объясняю.
- Представляешь, я год работаю над заменой этой проги, с кучей людей, и мне никто не сказал, что эта программа пишет данные в какую-то базу.
- Надо же, - удивляюсь, - а я впервые о таком грандиозном проекте слышу сейчас. С кем ты в IT-департаменте над этим работал? Я бы хотел с ними обсудить, может, они уже придумали какое-то решение, как данные из новой-модной программы переписать в базу.

Молчит Калвин. Уже полчаса молчит.

Рабочее - продолжение

Ну и, естественно, Калвин в нашем бесполезном и тормозящем прогресс департаменте работал только с нанятым за большие деньги консультантом - временным начальником отдела, призванным осушить это болото. Он и дал его проекту зеленый свет. Но зато он поработал со всеми юзерами, собрал все их пожелания по устройству новой программы, провел конкурс, выбрал новое приложение, и даже очень вовремя известил меня, как ответственного за старую программу. Не на следующий день после релиза. А вот прямо в день.

Теперь он мне звонит.
- А вот знаешь, я поговорил с другими инженерами, которые штативы калибруют. Они сказали мне, что эту программу не используют.
- Так и есть.
- Они используют другую программу, которая называется "Калибровка штативов"! И эта программа как раз и пишет данные в ту базу, о которой ты мне говорил! (с победными нотками в голосе)
- Да, Калвин, ты прав. Но они калибруют штативы. А не измерительные приборы. И вносят совсем другие данные. Хотя и в ту же базу. Но в другое место этой базы.
- А нельзя им поручить вносить данные калибровки измерительных приборов тоже?
- С помощью программы "Калибровка штативов"?
- Да.
- Нет.
Загрустил Кальвин.

Не знаю, как я свой чертов язык удержал от того, чтобы как-то съязвить.

Призрачно все (рабочее отступление)

Сегодняшняя офисная коллизия с очередной попыткой забрать у моего отдела работу - хорошая иллюстрация к одной заочной, с позволения сказать, дискуссии, которую с моим нью-йоркским френдом ведет мой канадский френд.

Работает завод. 500 человек народа только в моем офисе (ну, 250 по пандемическим временам). Есть куча других локаций, от Китая с Индией до Израиля и Великобритании. Изделия довольно сложные, где-то делают исходные элементы, где-то их собирают, где-то тестируют и отбраковывают, где-то из отобранных собирают еще что-то, и это что-то опять тестируют. На все операции написаны инструкции. Всего процесса создания даже самого простенького изделия ценой в пару долларов полностью не знает ни одна живая душа в этом мире, ответственно заявляю.

И вот сидят, допустим, русские инженеры в нью-йоркском офисе, калибруют по инструкции приборы, и заносят всякую ерунду в таблички. И эта работа с табличками отнимает у них определенное время, которое они могли бы потратить на калибровку большего количества приборов, и получить за это премию. Но они тратят и тратят свое время на скучное документирование. И тихонько ропщут. Но дело делают.

Потом им в помощь нанимают красивую девушку с большими глазами и манящим декольте. Девушка приборы не калибрует, она только вносит данные в базу. Инженеры приободряются, получают свои премии. Девушка работает, пальчики стучат по клавишам, декольте призывно подрагивает. Не будем отвлекаться. Суть в том, что инженеры еще понимали, что данные о калибровке приборов нужны, чтобы тесты выполнялись правильно, нужные изделия отбирались, плохие отбраковывались. Девушка это понимает уже совсем смутно. Для нее это просто ничего не значащие цифры, которые она вносит в никому ненужную программу, просто потому, что какой-то начальственный дурак придумал для нее такое наказание.

Но девушка свою работу делает, тем не менее. От того, что она не понимает и не пытается понять ее значимость в производственном процессе, не меняется ничего: данные вносятся, тесты продолжаются, изделия поставляются заказчику. А тут мимо проходит совсем уж посторонний гость из Техаса. Заглядывается на декольте, на красивые пальчики, заводит с нашей девушкой умные разговоры, и потом пишет умную книжку о том, что на современном производстве люди заняты ненужной ерундой, в то время как могли бы позировать обнаженными для нетленных шедевров живописи. Как-то так.

И это еще хороший вариант. Пусть книжка найдет своего читателя, пусть девушка поедет в Техас, где на ранчо будет позировать голой среди коров и овец для пасторальных картин. Хуже, если такой гость - эффективный менеджер, и задумает сделать производство намного эффективнее, убрав из технологической цепочки ненужную ерунду.