March 24th, 2021

Про FIOS

Верайзоновский Home Router G3100 - красивое и солидное устройство, очень понравился, на первый взгляд, но пришлось отдать его кабельщику взад и вернуть свой старый.

Не умеет в две отдельные точки доступа на 5ГГц и 2.4ГГц. Умная машина подключает компы с телефонами к тому каналу, на котором сигнал "сильнее", в результате весь мой зоопарк подсоединяется к 2.4ГГц, которые "сильнее", но скорость на этой частоте в моем доме никакая. Ну а убогость настроек в веб-интерфейсе раутера меня добила.

Обещают прислать другой раутер, якобы предыдущего поколения, но умеющий создавать две отдельные точки доступа. Посмотрим.

UPD. Кстати, возможно, я поторопился. Погуглил немного. Пишут, что если отключить какую-то фигню в настройках, то возможность разделить точки доступа у этого раутера появляется. Техник, зараза, так уверенно говорил, что этот раутер так не может, а я поленился сразу погуглить. Может быть, закажу его опять. Хотя некоторые пишут, что возможность отключения этой опции "greyed off", фиг его знает.

Интернетное

После того, как мне подключили FIOS, звоню в "Оптимум" и прошу отключить меня от их сервиса.
- Но как же так? Ведь вы такой давний клиент!
- А вот так, - говорю, - к другому провайдеру от вас перехожу.
- Но почему вы от нас переходите?
- У другого провайдера, - говорю, - цена ниже.
- А что это за провайдер такой?
- Не скажу, - напускаю тумана, - это не ваше дело, - вежливо так объясняю.
- Но хоть какую цену вам предложили, можете сказать?
Называю цену.
- Но это в два с лишним раза дешевле, чем вы платите нам! За такую цену вам, видимо, сделали втрое более медленное, чем у нас, подключение?
- Нет, втрое более быстрое сделали, - отвечаю грустно.
Тетя на том конце провода задумывается.
- Ну хорошо, давайте мы вам дадим такие же условия за те же деньги.
- Нет, - совсем грустно отвечаю, - я уже к ним подключился, и отключаться не хочу.
- Но, может, вы хоть попробуете? Все равно до конца расчетного периода мы сервис не отключаем. Посмотрите, сравните.
- Ладно, - соглашаюсь, - давайте я еще до конца расчетного периода вашим сервисом попользуюсь, если вы мне скорость поднимете втрое...
- Для этого нам придется заменить ваш модем, когда прислать техника? Хотите завтра?
- Послезавтра присылайте.
- Отлично, пришлем послезавтра!

Через час моему FIOS настает кирдык. На их оптическом "модеме" горит FAIL, никакие перезагрузки не помогают. Звоню в FIOS, пробиваюсь через строй роботов к живому оператору.
- Чем могу помочь?
Рассказываю ситуацию.
- Все ясно, 99%, что это проблема не в вашем оборудовании, и решается только отправкой техника.
- Отправляйте, у моих детей дистанционка, у меня работа, мы без интернета никак.
- Хорошо, ближайшее время, когда мы можем вам кого-то прислать - суббота.
- Раньше никак?
- Никакой возможности.
- Отлично, тогда лучше не присылайте никого, а пусть мне завтра от вас позвонит специалист по отказу от вашего сервиса.

Возвращаю на место старый кабельный модем от "Оптимума". Завтра буду общаться с еще одним человеком, задача которого - убедить меня остаться. Может, он предложит что-нибудь интересное.